1. Aplikace spadne okamžitě po spuštění
- chybná verze/soubor licence
2. Aplikace hlásí chybu s tím, že nemůže otevřít správný soubor zobrazení např.: Failed to open file: igo\480_272\loading.bmp
- do sys.txt doplnit do odstavce interface tento řádek:
- [interface]
 skin="ui_igo8"
3. Aplikace ihned po spuštění hlásí chybu: fatal error:no language files were found
- aplikace má nastavenou špatnou cestu ke složce Content. Řešení: smazat složku SAVE a nastavit správnou cestu ke složce Content v souboru sys.txt.
4. Aplikace se vůbec nespustí
- doplnit do sys.txt přesné rozlišení a orientaci displeje např.
- [rawdisplay]
 screen_x=480
 screen_y=272
- [rawdisplay]
 autoconfig=1
 highres=0
 driver="GDI"
5. Aplikace iGOPrimo hlásí ihned po startu: "global_cfg not found".
a) zkontrolovat zda soubor global_cfg.zip je skutečně umístěný ve složce Content/global_cfg. Pokud ne tak dokopírovat do uvedeného umístění.
b) pokud soubor global_cfg.zip je přesně tam kde má být a přesto se zobrazí po startu aplikace tato hláška, znamená to, že aplikace nemůže najít většinou celou složku Content. Je třeba nastavit správné směrování na tuto složku v souboru sys.txt v odstavci [folders] např.
- [folders]
 app="Storage card/Program Files/Primo"
 Content="Storage card/Program Files/iGO8/Content"
6. Aplikace hlásí chybu s tím, že nemůže otevřít správný soubor zobrazení např.: ui_igo8/480_272/loading_progressbar.bmp
- v sys.txt nahradit celý odstavec [device] tímto zápisem:
- [project]
 name="igo8_pda"
7. Přidání položky regulace podsvícení pro některá zařízení v menu Nastavení -> Zařízení v iGO8.
- do sys.txt doplnit třeba tento zápis:
- [power]
 power_off_mode=0
 backlight_max=8
 backlight_manage_values=1
 backlight_manage_keys=1
 backlight_min=1
 backlight_reverse=0
 backlight_methods=39
 backlight_events=3
 backlight_slow_api=1
 backlight_sync_with_OS=1
 backlight_day=100
 backlight_night=30
 backlight_key_bright_BA1="Brightness"
 backlight_key_bright_AC1="ACBrightness"
 backlight_key_bright_BA2="BacklightLuminanceLevel"
 backlight_key_bright_AC2="ACBacklistLuminanceLevel"
 backlight_key_timeout_BA="BatteryTimeout"
 backlight_key_timeout_AC="ACTimeout"
 backlight_key_ontap_BA="BacklightOnTap"
 backlight_key_ontap_AC="ACBacklightOnTap"
 backlight_key_on_BA="OnOff"
 backlight_key_on_AC="ExtOnOff"
 powermgm_state=0
8. Úprava pro funkčnost regulace podsvícení pro některá zařízení v menu Více -> Nastavení -> Zobrazení v iGOPrimo.
- do sys.txt doplnit třeba tento zápis:
- [power]
 power_off_mode=0
 backlight_manage_values = 1
 backlight_manage_keys = 1
 backlight_max = 11
 backlight_min = 1
 backlight_reverse = 0
 backlight_methods = 39
 backlight_events = 1
 battery_warning_limit=20
 battery_warning_repetition=1
 skip_resume_process=1
 skip_suspend_process=1
 powermgm_state="0"
9. Aplikace hlásí chybu s tím, že nemůže otevřít správný soubor zobrazení např.: Failed to open file: ui_igo8/480_272/main_scheme.ui exiting applicationDo souboru data.zip se pouze kouknout (nerozbalovat) např. win.rarem, jestli tam je složka 480_272 ve složce ui_igo8. Pokud ne bude nutné stáhnout správný data.zip. Pokud ano a přesto nezobrazuje správně, zkontrolovat obsah sys.txt. Pokud i tam je vše správně, tak vymazat složku Save a zkusit spustit znovu.
10. Aplikace hlásí při spuštění anebo bezprostředně po spuštění, že má nedostatek paměti.
Problém se projevuje na slabších zařízeních.
Problém způsobuje nějaká (náročnější) část aplikace a podle toho ve které fázi k chybové hlášce dojde zkusit problém odstranit - odlehčit zařízení.
Když dochází k problému při "INITIALIZING WARNING DATA", tak prověřit popř. vymazat obsah složky content/speedcam
11. Aplikace iGOAmigo na Androidu hlásí ihned po startu že nemůže najít anebo chybí soubory ve složce iGO/Content/Lang.
Řešení tohoto problému zde.
12. Aplikace hlásí po spuštění chybu: Program database could not be found
- aplikace má nastavenou špatnou cestu ke složce s aplikací. Řešení: smazat složku SAVE a nastavit správnou cestu ke složce s aplikací v souboru sys.txt v odstavci:
- [folders]
 app="xxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx"
13. Primo hlásí po spuštění chybu: Unsupported voice, please see the log
Do sys.txt doplnit do odstavce sound tento zápis:
- [sound]
 csv_voice_enabled=1
Do sys.txt doplnit do odstavce sound tento zápis:
- [sound]
 sound_q_length=200
 queue_length=200
Do sys.txt doplnit do odstavce gps tento zápis:
- [gps]
 set_messages=0
16. Aplikace nechce najít polohu GPS - žádný satelit, přestože je GPS přijímač připojený/dostupný/funkční
V obsahu aplikace ve složce Content/map chybí mapa státu (pokrytí) ve které je současná fyzická pozice zařízení. Řešení: doplnit příslušnou mapu kompatibilní s verzí použité aplikace.
17. Aplikace iGOPrimo hlásí při spuštění anebo bezprostředně po spuštění, že má nedostatek paměti.
Do sys.txt doplnit do odstavce debug tento zápis:
- [debug]
 disable_outlookpoi=1
18. Nastavení pevných hodnot podsvícení displeje v iGO aplikaci.
Do sys.txt doplnit doplnit třeba tento zápis:
- [power]
 backlight_day=100
 backlight_night=40
- do sys.txt doplnit do odstavce debug tento řádek:
- [debug]
 hide_win_taskbar=1
20. Zamezení automatickému vypínání aplikace po odpojení napájení.
- do sys.txt doplnit do příslušných odstavců tyto zápisy:
- [power]
 power_off_mode=0
 power_off_timeout=0
 powermgm_state=0
 [interface]
 shutdown_time=0
21. Změna velikosti navigační šipky.
- v sys.txt změnit v odstavci map hodnoty:
- [map]
 3dcarsizemin=5000
 3dcarsizemax=8000
 3dcarsizemul=22000
22. Změna velikosti písma názvů ulic ve 3D mapě.
- v sys.txt změnit v odstavci 3d_config hodnotu:
- [3d_config]
 roadsign_lines_per_screen=12
23. Změna velikosti písma názvů ulic ve 2D mapě.
- v sys.txt změnit v odstavci interface hodnotu:
- [interface]
 mapfontscale=140
24. Vypnutí/zapnutí funkce, kdy při průjezdu kruhovým objezdem se pohled oddálí a obraz stojí.
- do sys.txt doplnit do odstavce roundaboutcam:
- [roundaboutcam]
 enabled=0
 centery=50
25. Větší přiblížení v navigaci.
- do sys.txt doplnit do odstavce smartzoom:
- [smartzoom]
 minzoom=20
 maxzoom=40
26. Aplikace nezobrazuje klávesnici.
Problém způsobuje špatná verze použitého data.zip souboru. Nahradit použitý soubor správnou verzí, která podporuje tuto verzi rozlišení. Další možné řešení: zkusit použít jiný lang soubor z #10. Další možné řešení: špatné směrování aplikace na jiný/neexistující skin. Doplnit do sys.txt do odstavce [interface] odkaz na správný název skinu. Např.
- [interface]
 skin="ui_igo8"
- [keyboard]
 panels="ui_igo9/common/keyboard.ini"
27. Zvuky, oznámení v Primo na Androidu jsou po zapnutí vypnuté.
Nastavit hodnotu (vymazat celý zápis) mute_os_key v odstavci [sound] na 0.
- [sound]
 mute_os_key=0
28. V UI Labs (Další nastavení) se vůbec nezobrazuje (ani po doplnění aplikace) nabídka "Blokování cesty".
Do sys.txt doplnit i byť prázdný odstavec [3d]
- [3d]
- [interface]
 extra_settings=1
29. iGO8 se na některých zařízeních (s WinCE 6.0) nespustí - spadne těsně před načtením.
Přesně ve chvíli, kdy se na obrazovce zobrazí při načítání "Starting". Problém způsobuje nekompatibilní verze vybraných hlasových povelů. Vymazat složku Save a při nastavení vybrat hlas jiný.
30. Podsvícení v iGO8 se na některých zařízeních po uspání a probuzení přenastaví na hodnotu podle interního systému.
- do sys.txt doplnit do odstavce power tento řádek:
- [power]
 backlight_slow_api=1
31. Při použití TTS čte hlas různá lomítka, pomlčky...
Vymazat ze složky iGO/content/phoneme soubor s názvem Czech_Republic.
32. Vypnutí "ding" zvuku před každým povelem.
Pro iGO8 a Primo na WinCE - do sys.txt doplnit do odstavce sound:
- [sound]
 ding=0
- [sound]
 ding_muted=1
33. Navigační zařízení se vždy po ukončení navigační aplikace Primo restartuje.
a) Pročistit složku license od souborů licencí pro jiná zařízení, pro jiné verze aplikací a pro jiné verze obsahu než které jsou využívané.
b) Použít jinou verzi aplikace např.: iGO Primo v2.0 (9.6.5.245577)
 
